Atención al Cliente

Cuenta con nosotros para lo que necesites, estamos aquí para ayudarte.

¿Cómo comprar en Mochini Couture?

Comprar es fácil y rápido: Explora nuestra tienda y selecciona tus productos. Agrégalos al carrito y revisa tu selección. Completa tus datos de envío y pago. Recibe tu confirmación y espera tu pedido.
¿Tienen tienda física?

Sí, contamos con una tienda en CDMX con dirección en 2º Callejon de Mixcalco #22, Centro, Cuauhtémoc, Ciudad de México, 06020, México.
¿Cómo puedo contactarlos?

📱 WhatsApp: +52 (55) 5122 8497 📧 Correo: contact@mochinicouture.com
¿A qué lugares hacen envíos?

Realizamos envíos a toda la República Mexicana.
¿Cuánto cuesta el envío?

El costo varía según la ubicación y el tipo de envío. Puedes verlo al finalizar tu compra.
¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?

Depende de tu ubicación y el tipo de envío seleccionado: 🚚 Estándar: 3-5 días hábiles ⚡ Express: 1-3 días hábiles
¿Puedo rastrear mi pedido?

Sí, una vez enviado, recibirás un código de rastreo por correo o WhatsApp.
¿Qué pasa si mi pedido no llega o se retrasa?

Si tu pedido no llega en el tiempo estimado, contáctanos para ayudarte a rastrearlo con la paquetería.